Dúvidas Frequentes

Posso Retirar Minha Compra Direto na Ponto Cirúrgico?

Não. Infelizmente não trabalhamos com retiradas no local, realizamos a entrega em qualquer local do Brasil, via Correios.

 

Qual o Prazo de Entrega da Minha Compra?

Trabalhamos somente com produtos para pronta entrega e que estejam disponíveis em nosso estoque. O prazo é de 01 a 03 dias úteis para postagem, após a confirmação de pagamento da compra. O cálculo deste tempo é feito mediante aos Correios, dependendo da sua região e forma de envio escolhidos. Todos os produtos têm origem na cidade de Terra Roxa - PR.

Atenção: Tempo de entrega se refere a dias corridos, considerar sábados, domingos e feriados. O tempo de entrega inicia após a confirmação do pagamento.

Em qualquer circunstância, o prazo começa a valer somente após a aprovação do pagamento do seu pedido, o qual se dá após a confirmação do pagamento, o prazo de confirmação de pagamento varia conforme o tipo de pagamento escolhido ( cartão de crédito, depósito bancário, ou boleto). Trabalhamos com os Correios do Brasil. O frete de suas compras varia de acordo com a localidade, peso e o volume dos produtos. 

 

Quais são as Formas de Pagamentos Oferecidos pela Ponto Cirúrgico?

1) PagSeguro

2) Mercado Pago

3) PagHiper

Através destas 3 maneiras seguras e confiáveis você pode escolher a melhor forma de pagamento: Cartão de Crédito, Débito online, Boletos ou Depósito Bancário.

 

É Seguro Comprar na Ponto Cirúrgico?

Sem dúvida, possuímos tecnologia do mercado para garantir um site totalmente SEGURO, segue abaixo nossa política de privacidade:

          Política de Privacidade:

Nós, respeitamos o sigilo de suas informações garantindo a segurança necessária para que seus dados não sejam, em nenhuma hipótese, comercializados ou cedidos a terceiros.

Suas informações são utilizadas em diversos momentos: 
• preenchimento de informações junto às transportadoras, 
• análise de dados de pagamento, envio de e-mails, 
• investigações de fraude e prestação de serviços ao cliente.

 

Nós não armazenamos informações que não sejam necessárias para a efetivação da compra.

 

Envio de e-mails

A Ponto Cirúrgico, nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro ou com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download.

Os links de nossos e-mails levam diretamente para a loja www.pontocirurgico.com.br 

 

Corro Risco de Comprar e Não Receber o Meu Produto?

Somos uma loja virtual utilizando as melhores tecnologias do mercado para garantir ambiente seguro, funcional e de fácil acesso. Os produtos por nós expostos encontram-se em nossos estoques, pode ocorrer de no mesmo momento vários clientes adquirem o mesmo produto, ultrapassando o limite do estoque, sem que o sistema tenha tempo hábil de atualizar as informações. Caso venha ocorrer de não podermos atender seu pedido, entraremos em contato e executaremos todas as tratativas para que o seu transtorno seja o menor possível. Entregamos seu produto ou realizamos o cancelamento da sua compra sem nenhuma perda financeira.

 

A Ponto Cirúrgico Atende aos Sábados?

Atendemos via site. Não por telefone, WhatsApp, Facebook e Instagram. Com um tempo um pouco maior nas respostas.

 

E-mail : pontocirurgico@outlook.com

Site: www.pontocirurgico.com.br

 

Atenciosamente,
Grupo LM.

Sobre a loja

Na loja Ponto Cirúrgico você encontra produtos originais das melhores marcas. Prezamos sempre pela qualidade do atendimento, estando prontos para atender e satisfazer as necessidades dos clientes. É nosso comprometimento oferecer uma entrega rápida e segura.

Pague com
  • PagHiper
  • PagSeguro
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